Súkromie a bezpečnosť
Verzia 2026-08-20.1, účinná od 20. 08. 2026.
Otázky a žiadosti týkajúce sa súkromia posielajte na info@najfaktura.sk.
Spracúvame meno, e-mail a telefón účtu, firemné a kontaktné údaje, údaje klientov a dokladov vložené používateľom, prevádzkové auditné záznamy, údaje o pláne a platbe a technické bezpečnostné údaje potrebné na fungovanie služby.
Pri úspešnom prihlásení evidujeme čas, spôsob prihlásenia, IP adresu a používateľského agenta. IP adresa a používateľský agent sú v databáze šifrované, v profile sa IP zobrazuje iba skrátene a záznamy automaticky odstraňujeme najneskôr po 365 dňoch.
OAuth prístupové a obnovovacie tokeny Google neuchovávame. Pri potvrdení právnych dokumentov evidujeme ich verziu, čas a jednosmerné kryptografické odtlačky IP adresy a používateľského agenta, nie ich čitateľnú podobu.
Údaje používame na uzavretie a plnenie zmluvy, poskytovanie fakturačných funkcií, podporu, účtovanie plánu a ochranu účtov. Bezpečnostné logy a prevenciu zneužitia spracúvame na základe oprávneného záujmu. Údaje vyžadované účtovnými a daňovými predpismi uchovávame na splnenie zákonnej povinnosti.
NajFaktura pri údajoch klientov vložených firmou spravidla vystupuje ako sprostredkovateľ; firma zostáva zodpovedná za zákonnosť ich vloženia a používania.
Údaje môžu v nevyhnutnom rozsahu spracúvať poskytovatelia hostingu, e-mailu, platobnej brány, monitoringu a prihlásenia. Pri objednávke PRO odovzdávame spoločnosti Comgate a.s. údaje potrebné na vytvorenie a spárovanie platby, najmä sumu, menu, referenciu objednávky, kontaktný e-mail a nevyhnutné fakturačné údaje. Platobné údaje zadávate priamo na zabezpečenej stránke Comgate; NajFaktura neprijíma ani neukladá úplné číslo platobnej karty alebo bezpečnostný kód.
Ak poskytovateľ spracúva údaje mimo Európskeho hospodárskeho priestoru, prenos musí byť založený na primeranom mechanizme podľa GDPR.
Prevádzkové údaje uchovávame počas trvania účtu a následne iba po dobu potrebnú na splnenie zákonnej povinnosti, riešenie reklamácie alebo ochranu právnych nárokov. Históriu úspešných prihlásení uchovávame najviac 365 dní. Doklady vytvorené bez registrácie sa automaticky odstraňujú po 24 hodinách a dočasné importy majú vlastný obmedzený životný cyklus.
Máte právo žiadať prístup, opravu, vymazanie, obmedzenie, prenosnosť alebo namietať spracúvanie, ak sú splnené zákonné podmienky. Máte tiež právo podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov SR.